स्मार्ट मीटर जागरूकता के लिए बिजली विभाग ने पटना में शुरू किया जागरूकता अभियान, लोगों की समस्या का होगा समाधान

पटना। बिहार सरकार पूरे राज्य में तेजी से स्मार्ट मीटर लगाने का काम कर रही है लेकिन बिहार के कई जिलों से स्मार्ट मीटर की विरोध की खबरें भी सामने आ रही है। इस समस्या के स्थाई समाधान के लिए बिजली विभाग ने राजधानी पटना में बुधवार से जागरूकता अभियान की शुरुआत की है इस अभियान में लोगों को स्मार्ट मीटर के फायदे के बारे में जानकारी दी जाएगी। साथ ही बिजली विभाग स्मार्ट मीटर से संबंधित शिकायतों को भी ध्यानपूर्वक सुनते हुए उसको दूर करने का प्रयास करेगी। साउथ बिहार के 13 जिलों में स्मार्ट प्रीपेड मीटर लगाने वाली कंपनी इंटेलीस्मार्ट इंफ्रास्ट्रक्चर प्राइवेट लिमिटेड ने “स्मार्ट मीटर सहायक” नाम से एक विशेष अभियान की शुरूआत की है। इस अभियान के तहत 70 प्रशिक्षित स्मार्ट मीटर सहायक उपभोक्ताओं के घर-घर जाकर उन्हें स्मार्ट मीटर से संबंधित जानकारी प्रदान करेंगे। इस अभियान का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं को स्मार्ट प्रीपेड मीटर की विशेषताओं, फायदों और मोबाइल एप के उपयोग के बारे में सही जानकारी देना है। इसके तहत प्रशिक्षित सहायक उपभोक्ताओं को यह समझाने का प्रयास करेंगे कि स्मार्ट मीटर किस तरह से उनके बिजली के उपयोग को ट्रैक करने और उनके बिलों को प्रबंधित करने में मददगार साबित हो सकते हैं। इंटेलीस्मार्ट कंपनी के अधिकारियों का कहना है कि स्मार्ट प्रीपेड मीटर उपयोगकर्ताओं को रियल-टाइम में अपने बिजली उपयोग को देखने की सुविधा प्रदान करते हैं, जिससे वे अपने खर्च पर नियंत्रण रख सकते हैं। इस मीटर के माध्यम से उपभोक्ता अपने द्वारा उपयोग की जाने वाली बिजली की मात्रा के बारे में भी पूरी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। स्मार्ट मीटर सहायक अभियान का एक और महत्वपूर्ण पहलू यह है कि यह उपभोक्ताओं को मोबाइल एप के माध्यम से मीटर की रीडिंग, बिलिंग और भुगतान की प्रक्रिया को भी समझाएगा। सहायक उपभोक्ताओं को यह बताएंगे कि किस प्रकार वे अपने फोन के माध्यम से आसानी से मीटर की रीडिंग देख सकते हैं और समय पर बिल का भुगतान कर सकते हैं। अभियान का उद्देश्य केवल तकनीकी जानकारी देना नहीं है, बल्कि यह भी सुनिश्चित करना है कि उपभोक्ता स्मार्ट मीटर के सकारात्मक पक्षों को समझें और इसका उपयोग करने में सहज महसूस करें। इसके अंतर्गत सहायक उपभोक्ताओं को स्मार्ट मीटर से जुड़े सवालों के जवाब भी देंगे और उनकी समस्याओं का समाधान करने का प्रयास करेंगे। कंपनी ने इस अभियान को व्यापक बनाने के लिए विभिन्न प्रकार के प्रचार-प्रसार के माध्यमों का सहारा लिया है, ताकि ज्यादा से ज्यादा उपभोक्ता इस जानकारी का लाभ उठा सकें। इंटेलीस्मार्ट के अधिकारियों का मानना है कि इस पहल से उपभोक्ताओं में स्मार्ट मीटर के प्रति जागरूकता बढ़ेगी और बिजली के बिलों को प्रबंधित करने में भी सहायता मिलेगी। इस तरह, स्मार्ट मीटर सहायक अभियान उपभोक्ताओं को उनके बिजली उपयोग की समझदारी को बढ़ाने और उन्हें नई तकनीक के लाभों से अवगत कराने में एक महत्वपूर्ण कदम साबित होगा।